Casino Casoola is een online casinobrand die al jarenlang bekend staat als betrouwbare speler op de markt van online gokken. Met zijn brede aanbod aan spellen, uitgebreide bonusprogramma’s en snelle betalingen heeft Casoola zichzelf weten te onderscheiden van andere spelers in het segment.
Registratieproces
Om gebruik te kunnen maken van de diensten van Casino Casoola moet je eerst casoola een account openen. Dit proces is zeer eenvoudig en kan worden afgerond in slechts enkele minuten. Om je account aan te melden hoef je alleen maar je naam, geboortedatum, adres en contactgegevens op te geven. Als je al een emailadres hebt dat wordt erkend door de online casinobrand van Casino Casoola kun je een bestaand lid worden met dit emailadres.
Het registratieproces is beschikbaar in meerdere talen waaronder Nederlands en als aanvulling op het eenvoudige en snelle proces, kan een klant ook gebruik maken van de Live Chat om te vragen naar specifieke vraag of onduidelijkheid.
Accountfuncties
Als je eenmaal een account hebt aangemaakt bij Casino Casoola kun je er veel meer mee doen dan alleen maar spellen spelen. De meeste online casino’s bieden zoals ook de casinobrand van Casino Casoola, verschillende andere diensten aan die klanten in staat stellen om hun ervaring verder te verbeteren en te maken met de dienst nog aantrekkelijker.
Hieronder volgen een paar voorbeelden hiervan:
- Uitgebreide statistieken: via je account kun je zien hoeveel geld je hebt wonnen, hoe lang je hebt gespeeld en welke spellen het meest zijn gespeeld.
- Persoonlijke profielen: elke klant heeft een persoonlijk profiel waarin al de gebruikersgegevens van die specifieke speler worden opgeslagen.
- Uitbetaling geschiedenis: hier kun je alle historie met betrekking tot uitbetalen vinden, wanneer het werd uitbetaald en in hoeveel geld.
Bonussen
Casino Casoola biedt verschillende soorten bonussen om nieuwe spelers te aantrekken.
Een van de belangrijkste is een welkomstbonus van 100% tot €300 voor beginners, plus gratis spins bij het maken van je eerste inschrijving en je vijfde inzet.
Naast deze bonus kun je ook nog geld verdienen door speciale acties van Casoola. In heel regelmatig kijk je de site om nieuwe aanbiedingen te vinden of gebruik opnieuw een gratis promotie om het eerst ingezette bedrag weer terug te winnen of in kas.
De online casino’s bonussen hebben een minimum- en maximum geld waar men mee mag gaan spelen. Bij Casoola kun je bijvoorbeeld geen hoger dan €100 met de 30 keer beperkte bonus van Nederlands roulette achtsprijsgeld op het eerste bedrag dat je neemt om te beginnen, of zelfs 50% van gratis tegoed.
Betalingen en uitbetalingen
Casino Casoola biedt een reeks verschillende manieren aan voor klanten die betalen. Hieronder volgen de opties:
- Bankoverboekingen (€10 tot €5000 per keer)
- Betaalrekeningsoverboekingen
- Betalingen met behulp van Credit Card, Mastercard en Visa zijn ook mogelijk in combinatie met andere methodes.
- Uitbetalingsgeld kunnen worden ontvangen via bankoverboeking of direct op uw kaart.
Spelcategorieën
Casino Casoola biedt een zeer uitgebreid aanbod van spellen voor online gokken. Hieronder volgen de meeste spelcategorieën die je bij het online casino kunt vinden:
- Video-Slotmachine
- Tafelspellen: Blackjack en Roulette, waarbij er ook een Live-versie is met echte dealers.
- Beursspelen (Baccarat).
- Keno.
- Poker-spelen.
Software Providers
Casino Casoola heeft een uitgebreid selecties aan spel ontwikkelaars die verantwoordelijk zijn voor het bedenken en produceren van de verschillende spellen. Hieronder volgen de software providers:
- NetEnt
- Microgaming
- Play’n Go.
- Thunderkick, Evolution Gaming.
Mobiele Versie
Casino Casoola heeft ook een mobiele versie beschikbaar die overeenkomt met het online spelplatform en kan worden gespeeld op bijna alle mobieltjes. Zodra je eenmaal inlogd hebt kun je de spellen spelen via je telefoon of tablet.
De site is ontwikkeld voor gebruik op verschillende apparaten zoals: Apple iPhone, iPad, Google Nexus, Samsung Galaxy en andere handsets en tablets met Android besturingssysteem. Je kunt kiezen welke applicatie geschikt is voor jouw apparaat om vanaf daar in te loggen.
Sekerheid en licentie
Casino Casoola wordt beheerd door een onafhankelijk bedrijf dat gevestigd is op Malta, wat onderworpen is aan de autoriteit Maltese Autoriteit voor Financiële Diensten. Onder de Europese Wetgeving over Online Gokken (EG 2005/29) en in strikte overeenstemming met alle richtlijnen van de European Gaming and Betting Association, kan Casino Casoola zijn gokkers waarborgen.
Met de huidige licentie uit 2019 bepaalt dit bedrijf een zeker niveau van betrouwbaarheid. Voor meer informatie hieromtrent kun je op de website van Casino Casoola zelf kijk naar hoe er omgegaan wordt met de spelers gegevens en het veiligheidsprogramma.
Klantenservice
Casino Casoola heeft voor al hun klanten een team dat beschikbaar is via Live Chat. Dit is de primaire manier waarop mensen met vragen of opmerkingen kunnen contact maken met Casino Casoola als ze daar behoefte aan hebben.
Wanneer je eerst bij het systeem logt, zie je links onderaan in je browser een knop ‘contact’ staan die wordt omgezet naar Live Chat. Als er al mensen online zijn kan de speler zich door middel van Live Chat een mail sturen als hij niet onmiddellijk antwoord wil hebben.
Naast het contact met klanten via chat staat Casino Casoola open voor andere vragen, opmerkingen of suggesties om hun diensten te verbeteren en dit zijn mensen die de spelerspersoneel zelf spreken in verschillende talen waaronder Engels.